چند نکته مفید برای مدیریت تیم در سال ۲۰۲۳

مدیریت تیم، یکی از ارکان اصلی در پیشرفت یک سازمان است. مایکل جردن می‌گوید این استعداد افراد نیست که باعث پیروزی و موفقیت آن‌ها می‌شود؛ بلکه کار تیمی و همکاری است که پیروزی‌های بزرگ، به همراه دارد. عدم بهره‌گیری از کار تیمی باعث رشد نزولی در یک سازمان خواهد شد. به همین دلیل نیز مدیریت موثر گروهی از افراد بسیار مهم است.

مدیریت تیم چیست؟

مدیریت تیم، میزان توانایی یک مدیر برای هدایت و هماهنگی کارکنان شرکت یا سازمان است. مدیر باید انگیزه کافی برای کارکنان خود فراهم کند. برای مدیریت موثر یک گروه از افراد، معمولا نیاز به یک نرم‌افزار مدیریت پروژه داریم. برای رهبری موثر تیم، ابتدا باید مشخص کنیم که یک مدیر خوب چه ویژگی‌هایی دارد.

چه چیزی از ما یک مدیر عالی می‌سازد؟

اگر چه معیار مشخصی برای تعریف یک مدیر عالی وجود ندارد؛ اما چندین جنبه تعیین‌کننده وجود دارد که نشان‌دهنده رهبری قوی در یک تیم کارآمد هستند.

مدیریت موفق زمانی اتفاق می‌افتد که همه اعضای تیم:

• درک واضحی از مسئولیت‌های خود داشته باشند.
• تمایل به دستیابی به اهداف تیم و سازمان دارند.
• از سوی مدیران و ناظران به طور منظم مورد ارزیابی قرار می‌گیرند.
• یک مدیر عالی همچنین وقت می‌گذارد تا به بازخورد کارکنان گوش کند.

چرا مدیریت گروه مهم است؟

علاوه بر ایجاد محیط کاری مثبت و اطمینان از اینکه همه اعضای تیم با اهداف تیم و سازمان همگام شده‌اند، مدیریت تیم، مزایای دیگری هم دارد؛ برای مثال مدیریت تیم می‌تواند باعث ایجاد انگیزه بیشتر در کارکنان و در نتیجه افزایش بازده کاری آن‌ها شود. درواقع، بخشی از نقش یک رهبر تیم یا مدیر، اطمینان حاصل کردن از این است کارکنان احساس خوبی نسبت به محیط کاری خود داشته باشند: زیرا این موضوع می‌تواند تأثیر مثبتی بر موفقیت کسب و کار داشته باشد.

تفاوت مدیریت تیم با رهبری تیم

مدیریت تیم و رهبری تیم شباهت‌هایی دارند؛ اما تفاوت‌های مهمی نیز دارند. هر دو رویکرد، به سمت هدف مشترکی حرکت می‌کنند؛ اما مدیریت تیم کنترل تیم را به منظور دستیابی به اهداف انجام می‌دهد در حالی که رهبری تیم تلاش می‌کند با ترغیب و تأثیرگذاری بر تیم، اهداف را دستیابی کند.

مهارت‌های کلیدی برای مدیریت موثر تیم

مدیریت گروهی از افراد نیاز به مجموعه‌ای از مهارت‌ها دارد. مدیریت مؤثر یک گروه افراد نیازمند انعطاف‌پذیری، تطابق و مهارت‌های برقراری ارتباط عالی است؛ زیرا شما با انواع مختلفی از افراد و گروه‌ها کار می‌کنید. از جمله این مهارت‌‌ها عبارتند از:

• استفاده از نرم‌افزارهای مدیریت پروژه برای برنامه‌ریزی، مانیتورینگ و کنترل پروژه‌ها و وظایف تیم.
• تحلیل داده برای بررسی و تفسیر اطلاعات و داده‌ها به منظور اتخاذ تصمیمات بهتر.
• داشتن دانش و فهم در زمینه خاص شغلی تیم.
• توانایی در برنامه‌ریزی و اجرای استراتژی‌های بازاریابی.
• توانایی در مدیریت فرآیند توسعه محصولات یا خدمات.
• توانایی ارائه بازخورد مثبت و بهبود‌بخش به اعضای تیم.
• توانایی هدایت و الهام بخشیدن به اعضای تیم به منظور دستیابی به اهداف.
• توانایی در انتخاب و اجرای تصمیمات موثر برای پیشبرد پروژه‌ها و اهداف.
• توانایی در تشخیص و حل مشکلات به صورت کارآمد.
• توانایی در تخصیص وظایف به اعضای تیم به انجام بهتر وظایف.
• مهارت در مدیریت و برنامه‌ریزی وظایف و منابع به صورت سازمان‌یافته.
• توانایی در درک و مدیریت احساسات خود و اعضای تیم برای بهبود همکاری و ارتباط‌ها.

نکات مفید برای مدیران

همانطور که در بالا توضیح داده شده، یک مدیر خوب نقش مهمی در موفقیت یک تیم ایفا می‌کند. مدیران خوب به طور منظم تیم را ترغیب می‌کنند، آنها را در مسیر صحیح نگه می‌دارند، آنها را از دستاوردها و اهداف شرکت آگاه می‌کنند و اطمینان حاصل می‌کنند که همه راضی هستند و به تحقق اهداف مالی شرکت کمک می‌کنند. در زیر چند نکته برای مدیریت موثر تیم آورده شده است:

•  ارتباط مستقیم و شفاف: کارکنان باید بدون ابهام و به دور از هر گونه حاشیه با یکدیگر در ارتباط باشند. مدیریت موثر یک گروه زمانی تحقق می‌یابد که اعضای گروه از جزئیات کار یکدیگر با خبر باشند تا بتوانند به پیشرفت بکدیگر کمک کنند.
• بیان دقیق اهداف: اهداف شرکت یا سازمان باید به صورت کاملا دقیق بیان شوند. اهداف باید اولویت‌بندی شوند.
• ارزیابی کارایی: میزان پیشرفت در اهداف باید هر چند وقت یک بار، مورد ارزیابی قرار گیرد. این کار به منظور یافتن بهترین مسیر برای دستیابی به اهداق انجام می‌شود.

پوشش دادن تمام این نکات امکان‌پذیر نیست مگر با کمک OKR!

OKR چیست؟

OKR یک روش نوین و کارامد در اجرای استراتژی و مدیریت تیم است. در OKR تنها نظر مدیران مهم نیست؛ بلکه تمامی کارکنان باید اهداف و نظریات خود را بیان کنند. پس از اعلام تمامی اهداف و نظرات، آن‌ها را بر اساس میزان اهمیت، درجه‌بندی می‌کنند. سپس یک دوره زمانی مشخص برای اجرای آن‌ها تعیین می‌شود. در طول هر دوره و در پایان آن نیز جلساتی برگزار می‌شود تا به رفع مشکلات پرداخته شود و میزان پیشرفت مورد ارزیابی قرار گیرد.

هدف سنج یک نرم‌افزار مدیریت تیم و پروژه است که بر مبنای OKR پیاده‌سازی شده. با استفاده از این نرم‌افزار می‌توانید روح دوباره‌ای به سازمان و شرکت و کارکنان خود ببخشید.

منابع:‌ منبع یک، منبع دو